Zu jeder Produktion geben wir eine Empfehlung, ab welchem Alter wir diese Produktion für geeignet halten. Im Gegensatz etwa zu den bei Filmen vorgeschriebenen FSK-Altersbeschränkungen ist das aber nur unsere Empfehlung. Auch Kinder unterhalb des von uns empfohlenen Alters dürfen die jeweilige Produktion besuchen.

Wenn wir den Besuch eines Stückes von Kindern unterhalb unserer Alterempfehlung für die Kinder für schädlich halten, weisen wir darauf mit der Formulierung 'für Zuschauer unter x Jahren nicht geeignet' hin. In diesen Fällen bitten wir Sie im Interesse der Kinder herzlich, auf einen Besuch dieses Stückes zu verzichten.

Bei dem Besuch unserer Musicals mit sehr kleinen Kindern bitten wir Sie zu beachten, dass die Lautstärke der Musik sich nach der Zielgruppe des Musicals richtet. Der Tonpegel der Musicals 'Tintenherz' und 'Tintenblut' kann für das sehr empfindliche Gehör von Kleinkindern unangenehm oder sogar schädlich sein. 

Im Interresse aller bitten wir Sie jedenfalls, auf den Besuch des Theaters mit Babys und Kleinkindern unter 2 Jahren zu verzichten.  Falls Sie mit einem Baby oder Kleinkind das Theater besuchen möchten, fragen Sie unsere Mitarbeiter bitte bei Kauf der Karten nach Plätzen am Rand einer Reihe, damit Sie mit Ihrem Kind den Zuschauerraum verlassen können, falls das Kind Angst bekommt oder unruhig wird.

Da wir alle Altersempfehlungen oft mehrere Monate vor dem Beginn der Proben veröffentlichen, kann es vorkommen, dass wir diese Empfehlung kurz vor oder nach der Premiere ändern. In seltenen Fällen ergibt sich eine Änderung der Altersempfehlung auch noch während der Spielzeit einer Produktion, wenn die Erfahrungen und Zuschauerreaktionen zeigen, dass wir mit unserer Einschätzung "daneben liegen". Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir in diesem Fall nicht in der Lage sind, alle Kunden zu informieren, die vor der Änderung bereits Karten gekauft oder reserviert haben.